Piedzīvojumi ar kalendāra druku
2010.gada kalendāra vāks
Beidzot ir iesākusies gada pēdējā darba nedēļa un ir vairāk laika, tāpēc gribēju uzrakstīt kā gāja ar kalendāru drukāšanu, jo iespējams kāds lasītājs arī gribētu ko tādu nodrukāt.
Kalendārus drukāju izmantojot www.picturehappy.lv servisu (kā saprotu uzņēmums ir FM Druka, kurš slēpjas aiz frančīzes). Kalendāra izveide bija jāveic www.picturehappy.lv mājas lapā, kas nav ērti un aizņem daudz laika. No mājas lapas nav iespējams izdrukāt paraugu kļūdu pārbaudei. Var gan saprast iemeslu – kalendāra šablons ar vārdadienām ir praktiski vienīgais ar ko šāds lokālais serviss var konkurēt ar ārzemju piedāvājumiem vai tintes printeriem mājās. Kad bildes ielādētas un kalendārs gatavs, process ir vienkāršs un drukas kvalitāte ir laba. Pāris kalendāriem gan bija problēmas ar tinti – dažās vietās bija balti punkti, bet par laimi mazam skaitam. Patīkami pārsteidza, ka pasūtot lielāku skaitu kalendāru bija iespējams iegūt atlaides, kādas nebija minētas mājas lapā.
Nedaudz izbrīnīja fakts, ka šādā gala lietotāju servisā netiek veikta bližu uzasināšana pirms drukas, jo parasts gala pasūtītājs saņems kalendāru ar “mīkstām” bildēm neatkarīgi no tā cik kvalitatīvas būs bildes, ja pirms tam neuztaisīs tām “unsharp mask”. Bet ar mēģinājumu un kļūdu metodi varēju tikt pie vajadzīgā rezultāta jau no otrās reizes. Tāpēc priekš manis tā nav īpaši liela problēma.
Nepatika ilgais pasūtījumu izpildes laiks, kas izrādījās aptuveni nedēļa. Ja kalendārus drukā uz vietas Rīgā, tad pamatojuma tik garam laikam īsti nav. Bet arī tas īsti nav “deal-breaker.”
Nākot pēc kalendāriem jau gaidīju ne pārāk laipno sekretāres attieksmi, kurai kā izskatās katrs klienta apmeklējums ir kā zobu sāpes. Tomēr sagaidīju pārsteigumu (attieksme gan bija tāda kā gaidīju): sekretāre atteicās izrakstīt pavadzīmi. Ar kaut ko tādu saskāros pirmo reizi – parasti visi piegādātāji, ja palūdz, tad to izraksta bez jebkādām diskusijām. Sekretāres un pašpasludinātas grāmatvedes stāsts bija, ka viņi sniedz pakalpojumu un nekādas preces netiek piegādātas. Tāpēc ja man jaut kas nepatīk, varu tīties [bez kalendāriem, par kuriem jau biju samaksājis pēc priekšapmaksas rēķina]. Abas gandrīz vai nosauca mani par idiotu apgalvojot ka viņas labāk par mani zin, kādi dokumenti ir vajadzīgi manā grāmatvedībā.
Nesagaidījis pavadzīmi nedaudz neapmierināts ņemu kalendāru kaudzi un taisījos doties prom, kad sekretāre paziņoja, ka man esot jāparakstās par preču saņemšanu! Lai gan iepriekš man mēģināja ieskaidrot, ka preču nemaz nav un man tik rādoties, bet ir pakalpojums. Piedraudot, ka neparakstoties nedrīkstu nemaz ņemt līdzi kalendārus par kuriem jau biju samaksājis. Tā kā bija dienas beigas un bezgalīgi diskutēt ar abām dāmām man negribējās, parakstījos par preču saņemšanu un devos prom, jo cerēju ka pavadzīmes problēma atrisināsies sarakstē ar projektu vadītāju, kas organizēja kalendāru drukāšanu. Tomēr lūgums pēc pavadzīmes projektu vadītājai arī palika bez atbildes. Tāpēc arī izlēmu padalīties ar savām pārdomām par kleintu apkalpošanu picturehappy.lv ar saviem lasītājiem.
Galarezultātā, neskatoties uz cenu un labo kvalitāti visticamāk, šī bija pēdējā reize, kad izmantoju šī uzņēmuma pakalpojumus. Mazas tirāžas drukas darbiem izmantošu vai nu ārzemju drukas servisus vai arī kādu citu digitālās drukas uzņēmumu Latvijā.
28.12.2009 18:39
nja, sviests. es arī sniedzu pakalpojumus un pavadzīmi varu uzrakstīt pat par visniecīgāko pakalpojumu par Ls 0,01
vai nu duras vai muhļī ar nodokļiem
28.12.2009 19:37
tev nepaveicās. mums izdrukāja dažās dienās, un bez maksas piegādāja kurjers no DPD. kvalitāte priekš tādas cenas ir fantastiska, un interfeiss kļuvis daudz labāks kā senāk. tagad ir jēdzīgi fonti, un lielie kalendār ir pat ļoti smuki. grāmatas var pasūtīt pa taisno no iphoto un aperture, kas ir milzīgs pluss (un iekš tiem arī unsharp mask vari izveikt, jo tad izkrīt web interfeisa lietošana)
28.12.2009 20:02
Uzņēmuma vadībai par to pastāstīji?
28.12.2009 20:21
[...] This post was mentioned on Twitter by Agris Krusts, Kristaps B.. Kristaps B. said: Agris Krusts: Piedzīvojumi ar kalendāra druku http://bit.ly/8IuGTj – Nekad neko nedrukāšu ar Picturehappy.lv [...]
28.12.2009 20:26
N.R., tas ka iespējas ir gājušas plašumā – skaidrs. par tām jau neko sliktu nesaku. tomēr šie nav vienīgie drukātāji un tādas lietas kā PDF no iPhoto un Aperture gan jau ka daudzi Rīgā vai citur pasaulē varēs nodrukāt. kā reizi būs iemesls nomēģināt blurb.com – tur gan nevar aperture pdf izmantot liekas, bet ir softs, kas darbojas uz datora. PH gadījumā nepatīkami pārsteidza apkalpošana. vienīgais kā viņi var konkurēt ar normāliem ārzemju drukātājiem ir tikai klientu serviss. un kalendāros, jo ārzemēs nav mūsu vārdadienu
Jāni, diemžēl nepazīstu nevienu no vadības.
28.12.2009 20:48
Tā unšharpošana dažiem ir viena slimīga padarīšana, kuru es galīgi neizprotu. Nu takš reāli tiek izčakarētas tās bildes. Viena lieta ir 75% uz 0.9px, bet ne jau nu tā kā šeit tam putnam, kad visam ir vai nu balta, vai melna strīpa apkārt. Bet citādi bildes, protams, ir mega mega.
28.12.2009 20:50
Prev. koments – esmu cits Jānis, nevis tas, kas #3.
28.12.2009 21:00
Jāni, šeit putnam unsharp masku liek smugmug softs. tā kā tas asināšanas parametrus ļauj iestādīt tikai galerijai un visas bildes kas tiek ievietotas blogā ņemas no tās, tad dažreiz kādai gadās pa stipru. kaut kad vajadzēs pārskatīt asināšanas politiku
Savukārt par izdrukām – tur 75% 0,9px ir daudz par maz. Tehnoloģiska īpatnība
28.12.2009 22:08
Paklau, tas tiešām ir pārsteidzīgi. Tavas bildes, protams, ļauj viņiem uzlikt ļoti spožu ietvaru savai “precei” un to kvalitāte ir fantastiska. Domāju, ka bez latviešu vārdadienām dabas fotogrāfu aprindās viena no lielākajām kalnedāra informatīvajām vērtībām būtu precīzi saules diennakts cikla laiki. Tas diemžēl arvien vairāk izzūd, jo lielas daļas cilvēku ritms nav vairs tik cieši sasaistīts ar to, kas notiek ārā. Vēl, šķiet, oktobrī nebija teksta slīpinājuma, kā citos mēnešos – vai tas arī ir viņu kā Happy nopelns?
Tas gan neko nenozīmē, jo kā jau minēju – bildes ir dievīgas un kalendārs šobrīd ieņēmis goda vietu ikdienas darba vietas tuvumā:))
priekā! Un paldies par kalendāru un precīzajiem komentāriem.
30.12.2009 12:53
Par termiņiem Tev pilnīga taisnība – ir bijusi tāda pati problēma. Laikam viņi iekš LV jūtas baigie monopoli. Bilžu kvalitāte ir laba, bet man diez ko nepatika papīra biezums (plānums) – prasījās kaut nedaudz smagāks
P.S. laikam vajadzēs tviterī Tev sekotājos pierakstīties arī
04.01.2010 10:33
Nākošam gadam varēšu iedot vēl čupiņu ar drukātājiem tepat Latvijā un iespējams pat lētākiem, bet drukas kvalitāte nebūt nebūs labāka
. Pagājušā gadā picturehappy.lv nodrukāja vienu nepareizi, bet laboja savu kļūdu, toties šogad visu čupu nodrukāja pareizi.